Situé à moins de 5 minutes de marche de Stellisee, l'hotel Schlosshotel Zermatt offre un accès facile à diverses attractions touristiques. Bénéficiant d'un emplacement non loin du Musée de Matterhorn, cet hotel 4 étoiles comprend 55 chambres ainsi qu'un bain de vapeur et un sauna.
Le glacier de Zmutt est à 3 km de la résidence, tandis qu'Hinterdorfstrasse est à seulement 500 m de. Les lieux de culte à visiter à côté de Schlosshotel de Zermatt incluent la Église St. Mauritius. Cet hotel est situé à 2 km des Gorges de la Gorner. Zermatt-Sunnegga se trouve à 700 mètres de l'hotel.
Certaines unités climatisées disposent d'une télévision à écran plat avec chaînes câblées, ainsi que d'une bouilloire électrique. Ces chambres ont un sol en marbre.
Les restaurants à proximité, dont Restaurant Spycher se trouvent à quelques instants de Schlosshotel.